자주 묻는 질문들 / 기술지원

카테고리 : 안 돼요!!/can not

CSE-H53의 펌웨어를 최신 버전 [1.0F]으로 변경후 통신이 안되는 경우 아래의 순서대로 제품을 확인하시고 점검을 해 보시기 바랍니다.

1. 설정값 확인

사용중인 CSE-H53의 설정값을 확인합니다. 아래 첨부된 그림에 붉은색으로 표시된 부분(IPv6 - 사용)이 사용으로 되어있는지는 확인합니다.

2. 설정값 초기화

아래 그림과 같이 설정값 초기화 버튼을 클릭하여 제품의 환경값을 초기화 합니다./

3. 설정값 초기화 확인

아래 그림에 붉은색으로 표시된 부분(IPv6 - 사용안함)이 초기화 된것을 확인하시며 됩니다.

※ 위 문제는 CSE-H53의 잘못 설정된 제품의 설정값으로 인한 최신펌웨어[1.0F]에서의 제품 동작 오류이므로
    위 순서대로 제품을 확인해 보시고 문제 해결이 안될 경우 당사 기술지원팀(TEL : 032-245-2328 / support@sollae.co.kr)
    으로 연락 바랍니다.

---

- See also

- Related Products

[ Ethernet-External ] CSE-H53