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No. 774 Re: CIE-H10 제품 문의 2010-06-18

전화 상담 완료하였습니다.

사용하시다가 불편하시면 다시 연락 주시기 바랍니다.

좋은 하루 보내세요.

감사합니다.



> 김종두 (평택 차밍씽크) wrote:
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> CIE-H10 위 제품을 구입하여 설치를 완료했으나
> 공유기 교체로 인하여 솔내 시스템쪽에서 원격으로 다시 친절히 설정해주셨습니다
> 문제는 DDNS인가 뭐 주소창에 주소만치고 접속해서 컨트롤할수있게 세팅을 원하여 그러케 해주셨는데
> 설정지에서는 내부포트로 인터넷스위치 그림이 뜨면서 컨트롤이 됩니다 하지만 원격지(집)에서 해보려고하니 페이지를 표시할수 없다고 나오네여 분명 아까 오후에 기술 지원팀 남자분이랑 통화를해서 스위치 열고닫는거를 확인했는데 말이죠,,,,원격지쪽 문제일까여?아직 다른 원격지에서는 해보지를 않았습니다
> 지금 안되는 원격지 (집)의 윈도우가 윈도7이라서 그런걸수도 있다는 가정하게 문의드립니다,,,,,방화벽쪽은 체크하였습니다 내일 시간나실때 전화한통만 주시면 감사하겠습니다 010-2499-9238

글쓴이 Sollae Systems 업체명


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773 CIE-H10 제품 문의 김종두 (평택 차밍씽크) 2010-06-18 3910
774 Re: CIE-H10 제품 문의 Sollae Systems 2010-06-18 4053