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No. 773 CIE-H10 제품 문의 2010-06-18

CIE-H10 위 제품을 구입하여 설치를 완료했으나
공유기 교체로 인하여 솔내 시스템쪽에서 원격으로 다시 친절히 설정해주셨습니다
문제는 DDNS인가 뭐 주소창에 주소만치고 접속해서 컨트롤할수있게 세팅을 원하여 그러케 해주셨는데
설정지에서는 내부포트로 인터넷스위치 그림이 뜨면서 컨트롤이 됩니다 하지만 원격지(집)에서 해보려고하니 페이지를 표시할수 없다고 나오네여 분명 아까 오후에 기술 지원팀 남자분이랑 통화를해서 스위치 열고닫는거를 확인했는데 말이죠,,,,원격지쪽 문제일까여?아직 다른 원격지에서는 해보지를 않았습니다
지금 안되는 원격지 (집)의 윈도우가 윈도7이라서 그런걸수도 있다는 가정하게 문의드립니다,,,,,방화벽쪽은 체크하였습니다 내일 시간나실때 전화한통만 주시면 감사하겠습니다 010-2499-9238

글쓴이 김종두 (평택 차밍씽크) 업체명


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773 CIE-H10 제품 문의 김종두 (평택 차밍씽크) 2010-06-18 3910
774 Re: CIE-H10 제품 문의 Sollae Systems 2010-06-18 4052