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No. 755 Re: Re: Re: v lan 관련 문의 2010-05-10

안녕하세요.
솔내시스템 기술지원팀 입니다.

VLAN은 OSI 2계층(데이터 링크)에서 동작하는 기술입니다.
즉 스위치 간의 통신에서 구현되어야 하므로 저희 제품의 펌웨어 변경과는 무관한 것으로 생각됩니다.

다른 네트워크 장비들은 통신이 원활하다고 하셨으니 저희 제품의 설정 값을 확인해 볼 필요가 있습니다.

설정 값이 나타난 ezManager 화면을 캡처하거나 [설정값 내보내기]버튼을 이용해 파일형태로 저장해 아래의 당사 기술지원팀 이메일로 보내주시면 분석하여 결과를 알려드리도록 하겠습니다.

E-mail: support@eztcp.com

좋은 하루 되십시오.
감사합니다.

> 김상수 wrote:
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> 다른 장비 및 PC는 잘 되고 있습니다.
> 혹시 VLAN에 관한 펌웨어 업데이트가 가능한지 알고 싶습니다.
>
> > 솔내시스템(주) wrote:
> > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> > 안녕하세요.
> > 솔내시스템 기술지원 팀 입니다.
> >
> > A 현장과 B, C, D, E 현장 각각의 네트워크 접근 가능 여부를 먼저 확인하셔야 할 것 같습니다.
> > B 현장의 경우는 A 와 같은 VLAN이고 통신이 된다고 하셨으니 제쳐두고, 나머지 C, D, E현장의 PC나 다른 네트워크 장비가 A 현장과 통신이 되는지를 확인하십시오.
> > 만일 A현장의 PC와 C, D 또는 E 현장의 PC가 PING 요청 및 응답이 오고 간다면 각 현장에 있는 CIE-H10의 네트워크 설정 값(서브넷 마스크, 게이트 웨이)들을 PC와 동일하게 맞춰주시기 바랍니다.
> >
> > 좋은 하루 되십시오.
> > 감사합니다.
> >
> >
> >
> > > 김상수 wrote:
> > > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> > > 귀사의 CIE-H10제품을 저희 회사 제품과 연계하여 현장에 설치를 하였습니다.
> > > 잘 동작이 되다가 그 현장의 V LAN설정 이후 동작이 안됩니다.
> > >
> > > 구성은 4개의 H10이 한 장소에 있고(A장소라함)
> > > 다른 4개는 각각의 장소에 있습니다.(B,C,D,E장소라함)
> > > A와 B는 같은 VLAN으로 구성되어 있어 작동이 되나 C,D,E는 각각의 VLAN으로 구성되어 있어 A와 통신을 안합니다.
> > >

글쓴이 솔내시스템 업체명


NO Subject Name Date Read
745 v lan 관련 문의 김상수 2010-05-03 3927
748 Re: v lan 관련 문의 솔내시스템(주) 2010-05-06 3727
754 Re: Re: v lan 관련 문의 김상수 2010-05-10 3710
755 Re: Re: Re: v lan 관련 문의 솔내시스템 2010-05-10 3867