질문&답변 게시판 / 기술지원

안녕하세요,

솔내시스템 기술지원팀에 문의해 주셔서 감사드립니다.


해외에 설치되면 한국에서 해외까지 연결이므로 장거리 통신이 맞습니다.
하지만 CSW-H85N 제품 자체는 인터넷 연결이 갖춰진 네트워크 현장에 설치되고
실제로는 근거리 통신인 Wi-Fi 연결을 할 뿐입니다.
또한 제품 설정은 실제 설치 현장 네트워크 상황 및 전체 연결 구성에 따라 매우
다양한 관계로 미리 안내해드리기 어려운 점 양해바랍니다.

문의하신 장거리의 의미가 한국과 해외 사이의 거리가 아닌 제품 설치할때 물리적인
장거리를 의미하신 경우라면 현재 솔내시스템에서 관련 솔루션이 없는 점 양해바랍니다.


도움이 되었길 바라며 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.
솔내시스템 기술지원팀


> 한성대 wrote:
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> 안녕하십니까 모터트로닉스 한성대 사원입니다.
표제의 건 관련하여, 기술 문의 드리오니 답변 부탁 드립니다.
저희 회사 제품에 솔내시스템의 제품을 장착하여 출고 후에 원격으로 A/S를 할 예정입니다.
회사 제품의 시리얼 포트는 RS232 를 사용하여, 찾아본 제품으로는 CSW-H85N 입니다.
허나 저희 회사의 제품이 해외로도 수출이 되어서 장거리 통신이 가능하여야 합니다.
장거리 통신이 되야한다면, 어떤 제품을 써야하는지, 어떻게 설정을 해야하는지, 질문 드립니다.

감사합니다.