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질문&답변 게시판 / 기술지원

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> Sollae Systems wrote: > ------------------------------------ > 전화 상담 완료하였습니다. 사용하시다가 불편하시면 다시 연락 주시기 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. > 김종두 (평택 차밍씽크) wrote: > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > CIE-H10 위 제품을 구입하여 설치를 완료했으나 > 공유기 교체로 인하여 솔내 시스템쪽에서 원격으로 다시 친절히 설정해주셨습니다 > 문제는 DDNS인가 뭐 주소창에 주소만치고 접속해서 컨트롤할수있게 세팅을 원하여 그러케 해주셨는데 > 설정지에서는 내부포트로 인터넷스위치 그림이 뜨면서 컨트롤이 됩니다 하지만 원격지(집)에서 해보려고하니 페이지를 표시할수 없다고 나오네여 분명 아까 오후에 기술 지원팀 남자분이랑 통화를해서 스위치 열고닫는거를 확인했는데 말이죠,,,,원격지쪽 문제일까여?아직 다른 원격지에서는 해보지를 않았습니다 > 지금 안되는 원격지 (집)의 윈도우가 윈도7이라서 그런걸수도 있다는 가정하게 문의드립니다,,,,,방화벽쪽은 체크하였습니다 내일 시간나실때 전화한통만 주시면 감사하겠습니다 010-2499-9238
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