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질문&답변 게시판 / 기술지원

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> 황동하 wrote: > ------------------------------------ > > 솔내시스템(주) wrote: > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > 안녕하세요. > 솔내시스템 기술지원팀 입니다. > > CSE-M73이 DHCP로 IP를 할당받지 못한 경우에 그 원인을 파악하기 위해서는 패킷을 덤프해 보는 방법이 가장 좋습니다. > 실제 DHCP 서버와 주고 받는 데이터를 확인하면 원인이 명확히 나오기 때문입니다. > 무료 응용프로그램인 Wireshark 등을 이용하셔서 패킷을 덤프한 후 당사 기술지원 팀 으로 보내주시면 신속히 분석 후 처리해 드리겠습니다. > > 프로그램 설치 및 간단한 사용법은 다음 블로그에 올려진 글을 참조하시고 문의사항이 있으시면 연락 주시기 바랍니다. > <a href="http://blog.eztcp.com/sollae/39" target=new> 블로그 글 보러가기 </a> > > <기술지원 팀> > E-mail: support@eztcp.com > TEL: 032-245-2328 > > > > > 황동하 wrote: > > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > > 안녕하십니까? > > 펌웨어가 달라서 그런가 하여 업그레이드 했습니다. > > 1개에서는 IP4 Network information 에서 잘 받아 지는데 > > 다른 1개에서는 전부 0.0.0.0 으로 나옵니다. > > 직접 IP주고 하면 잘 되는데 > > DHCP만 받지 못합니다. > > > > 사용하는 제품은 CSE73입니다. > > (현재 약 500개 사용해보아서 대충 아는데 ...) > > 메일 보낼수 있으면 좋겠는데(파일 첨부해서 보내 드리면 참 좋겠다는) > > 답변 감사드립니다. 일단 보류하기로 하였습니다. 다른 문제가 생기면 다시 문의 하겠습니ㅏㄷ.
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