고객센터 > 기술지원

질문&답변 게시판 / 기술지원

이름	이메일

업체명	연락처

제목

내용
> 김상수 wrote: > ------------------------------------ > 다른 장비 및 PC는 잘 되고 있습니다. 혹시 VLAN에 관한 펌웨어 업데이트가 가능한지 알고 싶습니다. > 솔내시스템(주) wrote: > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > 안녕하세요. > 솔내시스템 기술지원 팀 입니다. > > A 현장과 B, C, D, E 현장 각각의 네트워크 접근 가능 여부를 먼저 확인하셔야 할 것 같습니다. > B 현장의 경우는 A 와 같은 VLAN이고 통신이 된다고 하셨으니 제쳐두고, 나머지 C, D, E현장의 PC나 다른 네트워크 장비가 A 현장과 통신이 되는지를 확인하십시오. > 만일 A현장의 PC와 C, D 또는 E 현장의 PC가 PING 요청 및 응답이 오고 간다면 각 현장에 있는 CIE-H10의 네트워크 설정 값(서브넷 마스크, 게이트 웨이)들을 PC와 동일하게 맞춰주시기 바랍니다. > > 좋은 하루 되십시오. > 감사합니다. > > > > > 김상수 wrote: > > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > > 귀사의 CIE-H10제품을 저희 회사 제품과 연계하여 현장에 설치를 하였습니다. > > 잘 동작이 되다가 그 현장의 V LAN설정 이후 동작이 안됩니다. > > > > 구성은 4개의 H10이 한 장소에 있고(A장소라함) > > 다른 4개는 각각의 장소에 있습니다.(B,C,D,E장소라함) > > A와 B는 같은 VLAN으로 구성되어 있어 작동이 되나 C,D,E는 각각의 VLAN으로 구성되어 있어 A와 통신을 안합니다. > >
비밀번호	보안코드

첨부파일 (2MB이하의 이미지, ZIP파일만 가능함)

기재하신 개인 정보는 문의내용에 대한 확인 및 신속하고 정확한 상담을 위해 수집 및 이용하고 있습니다. 기술 지원 외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 위 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다. 동의함 동의안함