고객센터 > 기술지원

질문&답변 게시판 / 기술지원

이름	이메일

업체명	연락처

제목

내용
> 솔내시스템(주) wrote: > ------------------------------------ > 안녕하세요. 솔내시스템 기술지원팀입니다. 첨부된 이미지를 보면 TCP 접속까지는 정상적으로 이루어진 상태입니다. 따라서 IP주소 등 네트워크 관련 환경은 모두 이상 없다고 보셔도 됩니다. TCP 접속 이후 SMG-5410은 마스터의 쿼리를 20회 전달받아 슬레이브로 전송했고 20번 응답을 전혀 받지 못해 20번 타임아웃이 걸린 것으로 보입니다. 다음의 내용을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 시리얼 포트 통신 설정이 슬레이브와 일치하는지 확인 - 현재 SMG-5410 설정값: RS-232, 속도 - 19200 bps, Data bit - 8, Stop bit - 1, 패리티 - 없음 2. RS-232 연결이 정상적인지 확인 - SMG-5410의 DSUB핀 배열에서 2번(RX), 3번(TX), 5번(GND)을 슬레이브 장치에 크로스로 연결해야 합니다. 3. 마스터의 쿼리가 정상적인지 확인 - SMG-5410은 Slave Address가 0으로 설정되어 있으면 마스터의 쿼리 내용의 Unit ID를 Slave Address로 설정해서 보냅니다. - 슬레이브의 어드레스(국번이라고도 합니다.)가 마스터의 Unit ID와 일치하는지 확인이 필요합니다. - 만약 슬레이브가 1대만 연결되어 있다면 SMG-5410의 Slave Address설정을 해당 슬레이브의 어드레스로 설정해보시기 바랍니다. 추가로 콘솔 기능을 이용해 통신 로그를 확인할 수 있습니다. 로그 메시지를 파일로 저장해 올려주시면 상황 분석에 큰 도움이 됩니다. * 콘솔 기능 이용 방법 - spFinder의 [고급] > [콘솔]기능으로 콘솔 창을 띄웁니다. - [Output 저장]으로 로그를 저장할 파일을 생성합니다. - [dump on]버튼을 눌러 로그 메시지 저장을 시작합니다. - 충분한 로그메시지가 확보되면 콘솔창을 닫습니다. 좋은 하루 보내세요. 고맙습니다. ==================================================== > 한성대 wrote: > ------------------------------------ > 안녕하십니까 모터트로닉스 한성대 사원입니다. SMG-5410 제품 사용 중 연결이 되지 않아 질문 드립니다. 컴퓨터에서 SMG까지는 연결이 되는 것 같으나, SMG에서 자사 제품 통신이 되지 않는 것 같습니다. 현재 연결 방식은 공유기 ─┬ 컴퓨터 └ SMG-5410 - 제품 위와 같이 연결 되어 있습니다. 또한 IP설정은 자동, 수동 모두 해봤습니다. IP 설정 및 통신 설정, 로그 캡처 화면 전달 드립니다. 참고하시어 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.
비밀번호	보안코드

첨부파일 (2MB이하의 이미지, ZIP파일만 가능함)

기재하신 개인 정보는 문의내용에 대한 확인 및 신속하고 정확한 상담을 위해 수집 및 이용하고 있습니다. 기술 지원 외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 위 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다. 동의함 동의안함