질문&답변 게시판 / 기술지원

> 솔내시스템(주) wrote: > ------------------------------------ > 안녕하세요, 솔내시스템 기술지원팀에 문의해 주셔서 감사드립니다. 먼저 제품 사용에 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다. CSE-H53N 제품이 문의하신 TC-500 모뎀을 포함해 특정 스위치/허브/모뎀 Ethernet 포트와 연결이 안 되는 증상이 발견되어 문제를 해결한 펌웨어가 배포되었습니다. 불편하시겠지만 CSE-H53N 최신 버전(v2.1) 펌웨어 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다. CSE-H53N 펌웨어 v2.1 다운 받기 펌웨어 업데이트 방법은 사용설명서 "6.1 펌웨어 업그레이드"(42~43쪽)를 참고하시기 바랍니다. 참고로 현재 CSE-H53N은 펌웨어 v2.1이 적용되어 출고되고 있습니다. 도움이 되었길 바라며 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 솔내시스템 기술지원팀 > 김진수 wrote: > ------------------------------------ > 안녕하십니까? 현재 CSE-H53N 서버를 사용하여 자동화 계측기기를 운용중입니다.. > 상기 서버와 연결되는 모뎀(에스티에스(주), TX-400)을 사용하고 있는데, 상기 모뎀이 단종되어 부득히 동회사의 TC-500을 사용하려 하니 모뎀이 인식되지 않습니다... > > 상기 서버와 적합한 모뎀 방식은 어떠한 사양이 필요한지요? > > 통신에 대한 전문지지식이 없어 제품 구매후 연결하는 방식정도만 인지하고 활용하고 있습니다.. > 통상적으로 기존의 TX-400 모뎀을 활용하면 연결이 되는데, 이 제품이 단종되어 부득히 다른 제품으로 바꾸어야 하는 상황입니다...어떤 모뎀은 가능하고, 어떤 모뎀은 불가능한지요..