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질문&답변 게시판 / 기술지원

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> 솔내시스템(주) wrote: > ------------------------------------ > 안녕하세요. 솔내시스템 기술지원팀입니다. 아쉽게도 말씀해주신 현상만으로 원인 파악하기가 힘듭니다. 문제가 발생됐을때 ezManager의 현재상태보기 기능을 이용하여 제품의 상태를 파악해야 할 것 같습니다. 현재상태보기를 하면 현재 접속정보 데이터 송/수신 량 등을 확인 할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 ezManager 사용설명서 "10.1 현재상태보기"를 참고하세요. http://www.sollae.co.kr/documents/application/an_ezmanager_ko.pdf 감사합니다. > 김통일 wrote: > ------------------------------------ > CSE-H55N 사용중입니다. > 납품한 곳에서 갑자기 통신이 안된다는 연락에 원격 접속으로 점검했습니다. > ping도 잘되고 ezManager로 디바이스 검색도 잘 됐습니다. > 하여 ezManager 통신테스트(Simple Test)에서 네트워크측에 연결을 하려고하니 > 아래와 같은 메세지가 나왔습니다. > "No connection could be made because the target machine actively refused it." > (번역하니 "대상 컴퓨터가 적극적으로 거부했기 때문에 연결하지 못했습니다." 랍니다.) > > 저장(Write)으로 읽어들인 설정값 변화 없이 다시 저장하고난 후 정상으로 돌아왔습니다. > 10대 정도 사용중인데 모두가 한 번에 같은 증상을 보였습니다. > 원인과 해결법 부탁드립니다. >
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