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안녕하세요. 솔내시스템 기술지원팀 입니다. VLAN은 OSI 2계층(데이터 링크)에서 동작하는 기술입니다. 즉 스위치 간의 통신에서 구현되어야 하므로 저희 제품의 펌웨어 변경과는 무관한 것으로 생각됩니다. 다른 네트워크 장비들은 통신이 원활하다고 하셨으니 저희 제품의 설정 값을 확인해 볼 필요가 있습니다. 설정 값이 나타난 ezManager 화면을 캡처하거나 [설정값 내보내기]버튼을 이용해 파일형태로 저장해 아래의 당사 기술지원팀 이메일로 보내주시면 분석하여 결과를 알려드리도록 하겠습니다. E-mail: support@eztcp.com 좋은 하루 되십시오. 감사합니다. > 김상수 wrote: > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > 다른 장비 및 PC는 잘 되고 있습니다. > 혹시 VLAN에 관한 펌웨어 업데이트가 가능한지 알고 싶습니다. > > > 솔내시스템(주) wrote: > > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > > 안녕하세요. > > 솔내시스템 기술지원 팀 입니다. > > > > A 현장과 B, C, D, E 현장 각각의 네트워크 접근 가능 여부를 먼저 확인하셔야 할 것 같습니다. > > B 현장의 경우는 A 와 같은 VLAN이고 통신이 된다고 하셨으니 제쳐두고, 나머지 C, D, E현장의 PC나 다른 네트워크 장비가 A 현장과 통신이 되는지를 확인하십시오. > > 만일 A현장의 PC와 C, D 또는 E 현장의 PC가 PING 요청 및 응답이 오고 간다면 각 현장에 있는 CIE-H10의 네트워크 설정 값(서브넷 마스크, 게이트 웨이)들을 PC와 동일하게 맞춰주시기 바랍니다. > > > > 좋은 하루 되십시오. > > 감사합니다. > > > > > > > > > 김상수 wrote: > > > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > > > 귀사의 CIE-H10제품을 저희 회사 제품과 연계하여 현장에 설치를 하였습니다. > > > 잘 동작이 되다가 그 현장의 V LAN설정 이후 동작이 안됩니다. > > > > > > 구성은 4개의 H10이 한 장소에 있고(A장소라함) > > > 다른 4개는 각각의 장소에 있습니다.(B,C,D,E장소라함) > > > A와 B는 같은 VLAN으로 구성되어 있어 작동이 되나 C,D,E는 각각의 VLAN으로 구성되어 있어 A와 통신을 안합니다. > > >
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