고객센터 > 기술지원

질문&답변 게시판 / 기술지원

이름	이메일

업체명	연락처

제목

내용
안녕하세요. 솔내시스템 기술지원팀입니다. 상기 질문의 정보로는 기술 지원에 필요한 정보가 부족합니다. RS485 통신은 특성상 신호 전달은 모든 선로에 동시에 전달 되는 형태입니다. 말씀 하신대로 2번 장비로 전달한 신호가 3번 장비로 전달되는 형태의 동작은 불가능합니다. 구체적인 통신상의 오류를 확인을 위해서는 좀 더 자세한 정보가 필요합니다. 통신 구성도와 구체적인 통신 이상에 대해 정보와 함께 아래의 전화로 연락을 주시면 자세한 기술 상담을 받으실 수 있습니다. 032-245-2328 감사합니다. > EZL-220에 485통신관련하여 wrote: > ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ > 안녕하십니까? > > 귀사의 제품을 통해 EZL-220을 2대 설치되어 있고 > 1대당 15대의 장비를 연결하여 사용을 하고 있습니다 > > 그러나 사용중 자꾸 485통신 장애가 발생하고 예로 > 2번 장비로 신호가 갔는데.. 3번 장비로 신호가 전달이 되고.. 또는 다른 번호의 장비로 신호가 전달이 되는 현상이 일어났습니다 > > 1차 원인을 15대의 장비로 몰아 원인을 규명하던중.. EZL-220장비만 ON/OFF하면 모든게 정상으로 돌아오는 현상을 확인할수 있었습니다 > > 이에 EZL-220 장비가 순간적인 오류가 발생하는것 같은데.. 장비를 S/W등으로 RESET하는 방법은 어떤것이 있는지 알고 싶습니다 > > 당사는 EZL-220장비를 신뢰하고 사용하는 업장을 늘려 나가고 있는 상황이라 확장을 멈출정도로 심각한 상황이 도래되어 있습니다 > > 원인을 규명할수 있는 방법 또는 조치방안은 어떤것이 있는지 알고 싶습니다 > >
비밀번호

첨부파일 (2MB이하의 이미지, ZIP파일만 가능함)

기재하신 개인 정보는 문의내용에 대한 확인 및 신속하고 정확한 상담을 위해 수집 및 이용하고 있습니다. 기술 지원 외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 위 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다. 동의함 동의안함