질문&답변 게시판 / 기술지원

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안녕하세요. 솔내시스템 기술지원팀입니다. 안되는 제품을 잘되는 현장에 설치해서 서버와 연결이 되는지 확인이 되면 좋을 것 같습니다. 그래도 안되면 AS 신청하시면 제품 고장 여부를 확인해 드리겠습니다. <a href=https://www.sollae.co.kr/ko/support/as target=”_blank”>https://www.sollae.co.kr/ko/support/as</a> 감사합니다. > 박지용 wrote: > ------------------------------------ > 2021년 12월 초에 CSE-H53N 50개를 구매해서 현장에 하나하나 설치중입니다. 최근 50개중 10개 적용을했는데 그중 하나가 접속을안해서 문의드립니다. 설정은 전부 동일하게 했으며, 제품 가지고와서 다시 확인도 완료했습니다. COD-TCP 클라이언트, 서버 주소와 포트는 전부 동일합니다. 이 부분은 A/S를 보내야 할까요???
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