고객센터 > 기술지원

질문&답변 게시판 / 기술지원

이름	이메일

업체명	연락처

제목

내용
안녕하세요. 솔내시스템(주) 기술지원팀입니다. 통신 장애 후 복구가 안되는 원인은 많습니다. 클라이언트 쪽에서 네트워크 연결 끊김을 파악하지 못하고 계속적으로 접속하고 있다고 인식하고 있어 서버로의 재접속을 시도하지 않을 수 있습니다. ezVSP로 테스트 할 경우 잘 복구가 되기 때문에 서버 쪽 문제는 아니라고 보여집니다. 통신 장애 후 복구가 안될 경우 ezManager에서 현재 상태 보기로 COM1이 접속상태(Established)인지 대기상태(Listen)인지를 파악해보시기 바랍니다. 대기 상태라면 클라이언트 쪽에서 접속을 안하고 있다고 판단이 되며, 접속상태인 경우 Serial Status 항목을 통해서 데이터 카운트가 정상적으로 올라가는지 확인하시기 바랍니다. 또한 좀 더 자세한 분석을 위해서는 WireShark 프로그램을 이용하여 패킷을 캡쳐하는 방법이 있습니다. 설치 방법은 링크를 확인해 주시기 바랍니다. <a href="http://blog.naver.com/eztcpcom/220285229062" target="new">http://blog.naver.com/eztcpcom/220285229062</a> 추가 문의 사항이 있으시면 본사 기술지원팀(032-245-2328)으로 연락주시면 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. > 홍세훈 wrote: > ------------------------------------ > 시리얼 to 이더넷을 사용하고있습니다. > > 서버모드로 CSE-M53N을 사용하는 중에 상대 장비 (클라이언트)와 간헐적인 통신 장애가 있는 상태입니다. > > 다만 이 간헐적 통신 장애를 제거할 수 없어, 장애 발생 후 복구되도록 사용하고자 합니다. > > 이를 테스트하기위해 EZ VSP와 시리얼 터미널을 이용하여 테스트 하였고, (이더넷 케이블을 잠시 뽑았다가 끼워서 장애 현상을 모사했습니다) > > 이 때는 장애 후 정상정으로 통신 복구하여 정상상태로 돌아왔으나, > > 클라이언트가 가상포트(EZ VSP)가 아닌 실제 장치가 되었을 경우에는 간헐적 통신 장애 후에 복구가 되지 않습니다. (아예 데이터 송수신이 안되거나 데이터가 타이밍이 어긋나 밀리는 것 같습니다) > > 이러한 부분을 ezmanager 를 통해 무엇인가 설정을 하여 정상 복구 될 수 있게 할 수 있을까요? > > 정보를 찾아보니 클라이언트 입장에서 재연결 시간 설정 자체가 문제일 수도 있고, 서버 입장에서 포트를 정상적으로 열고 닫는 과정이 실행되지 않아서 같기도 합니다. > > 이 상황에 대해 이더넷 모듈이 문제인지, 상대 클라이언트가 문제인 것인지 알고싶습니다. > > 그럼 답변 기다리겠습니다 감사합니다
비밀번호

첨부파일 (2MB이하의 이미지, ZIP파일만 가능함)

기재하신 개인 정보는 문의내용에 대한 확인 및 신속하고 정확한 상담을 위해 수집 및 이용하고 있습니다. 기술 지원 외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 위 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다. 동의함 동의안함