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No. 3102 Re: CSE-M53G 문의 2024-08-12

안녕하세요.

솔내시스템 기술지원팀 입니다.

유선 상담 드리겠습니다.

감사합니다.


> 지경민 wrote:
> ------------------------------------
> 안녕하세요
귀사의 CSE-M53G를 이용하고 있습니다.
납품한 장비에서 이상 현상이 발견되어 문의 드립니다.
장비 10대중에서 2대가 이상 현상이 확인 되었고,
증상은 상위제어 PC와 회로를 껐다가 다시 켜면 CSE-M53G와 통신이 되지 않습니다.
ezManager 프로그램으로도 동일한 증상이었고,
특이점은 CSE-M53G의 파라메터 설정을 저장하고 나면 통신이 되었습니다.

검색/파라메터 읽기/설정값 자체는 정상이었습니다.

직접적인 원인은,
초기 전원이 투입될 때 보드에 연결되는 장치(서보드라이버)로 부터 영향을 받는 것으로 확인되었습니다.
해당 장치(서보드라이버) 분리 후 전원 투입 그리고 다시 장치 연결하면 통신이 정상 동작 하기에
초기 전원 투입 시 해당장치(서보드라이버)로부터의 전기적 불안정성이 있다고 판단 됩니다.

궁금한점은
이상 증상 시 CSE-M53G 의 반응입니다.
PING 정상, ezManager를 통한 검색 및 설정 읽기 값 정상 이고
ezManager를 통한 상태도 Listen 상태로 테스트 접속도 됩니다.
하지만, 데이터 수신 불능 상태입니다.
설정 저장만 하고 나면 다시 정상 통신이 됩니다.

해당 문제에 대한 원인 소견과
개선하기 위한 방법론이 있는지 답변 부탁 드립니다.

이상입니다.
감사합니다.
글쓴이 솔내시스템(주) 업체명


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3100 CSE-M53G 문의 지경민 2024-08-12 186
3102 Re: CSE-M53G 문의 솔내시스템(주) 2024-08-12 113