고객센터 > 기술지원

질문&답변 게시판 / 기술지원

SSL 암호화로 사용자의 입력정보가 보호되고 있습니다.

No. 2990	콘솔 접속 불가	2024-02-20

안녕하세요 답변확인하였습니다. 앞서 설명 주신 TELNET옵션의 경우 서버 telnet 접속을 의미하는 것 같아 다시 설명드립니다. 콘솔 접속이 불가한 것을 telnet 접속 불가라고 설명드렸던 것으로 오해가 있는 것 같아 증상 자세히 설명드립니다. 우선 증상에 대해 자세하게 설명 추가드리겠습니다. 서버 모델 : CSE-T16 1. 기존 콘솔 정상적으로 접속 가능하였다가 정전 이후 콘솔 접속이 불가합니다. 2. ezmanager 접속 시IP 검색 시 1회는 응답없다가 다시 연결 시도 시 연결이 됩니다. 3. com port 설정 정보는 기본과 동일한 것으로 확인이 됩니다. 4. 옵션 값 선택 이후 저장 시 응답 없음으로 저장이 불가한 상태입니다. 5. com 포트의 LED등은 파일 첨부하도록 하겠습니다. - 1,2,10,11 포트의 경우 LED등 켜지지 않음 - 3,4,12 포트의 경우 LED 황색, 녹색등 계속 켜져 있음(12번 포트는 연결되어 있지 않음) - 6,7,8 포트의 경우 황색,녹색 LED등이 동시에 깜박임 결론적으로 com포트 연결되어 있으나 전체 포트 콘솔접속이 불가한 것이 증상입니다.확인 부탁드립니다. 감사합니다.

첨부파일	20240220_콘솔서버.zip
글쓴이	김수경	업체명	-

NO	Subject	Name	Date	Read

2990	콘솔 접속 불가	김수경	2024-02-20	300
2991	Re: 콘솔 접속 불가	솔내시스템(주)	2024-02-20	229